Ví dụ trường hợp: Người dùng có 1 file pst cũ, không sử dụng, chứa các mail cũ. Bây giờ cần add lại để tìm kiếm các mail cũ đó. Khi add thì thường xuất hiện lỗi sau:
Scanpst.exe được chứa trong thư mục:
Outlook 2007-32 Bit Windows C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
Outlook 2007-64 Bit Windows C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Outlook 2013-32 Bit Windows C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
Outlook 2013-64 Bit Windows C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
Outlook 2013-64 Bit Outlook C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
Outlook 2013 C:\Program Files\Microsoft Office15\root\office15
Chạy file scanpst.exe. Browse về file pst cần repair. Rồi bấm Start để thực hiện chuẩn đoán lỗi, như hình bên dưới
Sau khi chạy xong sẽ xuất hiện thông báo như hình bên dưới, chọn Repair để sửa lỗi, thời gian Repair nhanh hay chậm tùy thuộc vào dung lượn file PST
Sau khi Repair thành công sẽ hiện thị thông báo như hình bên dưới, chọn OK. Nếu Repair không thành công thì thực hiện lại 1 lần nữa
Ghi chú: Trước khi Repair File pst thì phải tắt Microsoft Outlook để tránh lỗi như hình bên dưới
No comments:
Post a Comment